Por si os sirve yo he mandado una queja por redes, por email y por telefono a atencion al cliente explicando lo de enviar mapas desde MyT y sobre el "menú conectado" del multimedia que no muestra nada.
Han estado "estudiando el tema" y las respuestas oficiales son:
- Lo de enviar mapas desde MyT "en los 2022 ha quedado inservible porque el navegador nuevo va online", esta es la respuesta oficial. Les dije que me explicaran mas el tema, pero no saben decir otra cosa. Es una respuesta automatica, se le nota, pero no saben explicarte el porque.
- Sobre lo de no mostrar algunos viajes segun ellos suele ser por deficiencia en la cobertura o por mantenimiento en sus servidores. Que pasado un tiempo si que los muestra, y que suele suceder los fines de semana que es cuando realizan mantenimiento.
-Lo del "menu conectado" sin apps ni navegador web no saben no contestan.
En mi opinion, y ya me ha dado caña algun forero por criticar esto, el nuevo sistema multimedia me parece ridiculo, han metido mas velocidad y eliminado botones pero han dejado de funcionar cosas que antes si tenían los anteriores sistemas, además de que graficamente es muy malo, unos graficos y diseños muy arcaicos.
Yo espero que cuando salga el 2023 nos metan una actualizacion y todo mejore, pero tambien puede pasar que salga el 2023 y nos dejen abandonados a los del 2022 con un sistema puente que se ve no está acabado de pulir.
