Yo tenía ese problema, ya que mi coche “duerme” en un parking -4, y cuando entraba en el coche, mi teléfono nunca tenía cobertura, por lo que al conectar el coche con el móvil imagino que no “actualizaba“ mi información de los servidores de Toyota.
Mi solución fue asociar también la llave a mi perfil de conductor. De hecho en la propia pantalla del coche lo recomiendan. Simplemente es activar el conmutador dentro del menú o de CONDUCTOR ACTUAL o INF.PERSONAL. No recuerdo bien en cuál de las 2 opciones estaba. Hay un conmutador que pone “asociar con llave”. De esta forma, en el momento que entras al coche con tu llave, y la tienes asociada a tu perfil, ya carga automáticamente tu perfil de conductor aunque no tengas cobertura con el móvil o haya problemas en los servidores de Toyota.