Email después de firma en concesionario

[tonielfuster]

Buenos días compañeros

El sábado firmé el contrato en el concesionario para comprar mi Corolla TS.

El comerciál me dijo que en 2 - 3 días recibiría un email con info y registro para MyT y demás cosas.
De momento no he recibido nada pasados ya 5 días. He preguntado al comercial y me dice que no depende de él, ya que eso lo enviarán desde la central

¿Cuanto tiempo tardásteis en recibir el dichoso correo?

Gracias de antemano!

 

[Josesr86]

Ami fue en el acto lo recibí,a algunos si es verdad que les tardo más.contacta con el comercial a ver lo que te cuenta

 

[saso690]

Buenas,

Yo lo reserve hace 4 dias y aun no he recibido el codigo.

 

[Escapelibre]

Yo firme hace un mes, lo he reclamado varias veces y no he conseguido nada.
En la aplicación si me habían dado de alta pero no me pasaban el código, al final le di como que había olvidado la contraseña, me enviaron el email para poner la nueva y fin.

Pero vamos, tampoco sale nada alli

 

[tonielfuster]

Yo firme hace un mes, lo he reclamado varias veces y no he conseguido nada.
En la aplicación si me habían dado de alta pero no me pasaban el código, al final le di como que había olvidado la contraseña, me enviaron el email para poner la nueva y fin.

Pero vamos, tampoco sale nada alli

El seguimiento del coche se puede ver con la info que te envían?

 

[Escapelibre]

El seguimiento del coche se puede ver con la info que te envían?

En mi caso como he dicho, no veo nada.
Otros he visto por el foro que les van poniendo cosas.
Le he vuelto a enviar un mensaje al comercial a ver si contesta

 

[isaac]

has mirado en correo no deseado?

también puedes llamar a atención al cliente de Toyota 900 822 002

 

[tonielfuster]

has mirado en correo no deseado?

también puedes llamar a atención al cliente de Toyota 900 822 002

Si. He mirado todo y de momento nada
Sino el lunes llamo al teléfono que has puesto a ver que cuentan
Muchas gracias @isaac !

 

[saso690]

He llamado y me dicen que no esta operativo, que tienen problemas en el servidor, en unos dias, semanas se reestablecera.

 

[tonielfuster]

He llamado y me dicen que no esta operativo, que tienen problemas en el servidor, en unos dias, semanas se reestablecera.

Gracias! me ahorro la llamada

 

[saso690]

Llama por si caso igual a tí te dicen otra cosa

 

[Davyz]

Hoy he llamado yo por lo mismo, no me llega e-mail de confirmación.
Me han dicho en Toyota España que no aparecía mi e-mail, que lo arreglará con el comercial.
Pero el comercial puso bien el e-mail, porque lo comprobe y me ha mandado correos a esa misma dirección.
Además estoy registrado en Toyota por otro Corolla (Diesel) que tengo con el mismo e-mail.
Un poco raro. Con el comercial he hablado está misma mañana y cuando me diga algo os cuento.
Un saludo.