Puede que sea por cambio a modelo 2023?
Seguimiento de pedidos Toyota - REVISAR PÁGINA 1000
- Autor de tema trikerman
- Fecha de inicio
Puede ser, pero me sigue poniendo 125H en motor
albertocber
Forero Experto
Puede ser que hasta ayer no te dieras de alta en la página de Toyota?
Lo que aparece en la extensión como “fecha de formalización” es un campo que en realidad se llama “associationDate” que me da a mi que es más la fecha de la creación de la cuenta y de asociación a un pedido.
Tampoco le daría mayor importancia.
Efectivamente me di de alta en la web el 30 de enero y coincide hasta la hora.
albertocber
Forero Experto
Por ahí va los tiros.
La persona que hizo la extension simplemente Interceptó la información del algunos servicios (llamadas que hace la página web por detrás que tú no ves) y la interpretó como él la entendió.
En este caso creo que ese campo (que está asociado al perfil de usuario, no del pedido). Hace más referencia a lo que te he dicho.
Si le preguntas al comercial le va a sonar a chino porque le estás interrogando sobre un campo que es interno y que más inri interpretó una persona con cocimientos de programación en sus ratos libres XD
Es más, Toyota redujo la información que devolvían sus servicios por eso muchos campos de ls extensión ya no funcionan, y he estado echando un ojo y no viene ningún campo nuevo con información relevante.
Muchas gracias por la ayuda, en realidad toda esta ansiedad viene porque el pedido se hizo el 30 de Agosto, me prometieron que estaría para el 25 de Octubre y vamos por Febrero sin tan siquiera fecha de fabricación. El coche va destinado para taxi y el comercial me dice que estará para el 3 de Marzo, y yo ya no se que pensar. Repito, muchas gracias por la ayuda.
albertocber
Forero Experto
Si el comercial te dice que estará para el 3 de Marzo, el coche ya debería estar no ya fabricado, sino casi en el barco.
Te aparece por lo menos en la web de Toyota un mapa con algunos puntos? (De Inglaterra si es un HB o TS, Turquía si es Sedan…).
Si no te aparece ni siquiera el mapa, mala pinta… contacta mejor con Toyota España para mis info.
de todas maneras, hace poco (esta semana) un compañero recopiló en un post estupendo, los pasos de los pedidos, como saber el estado, etc
albertocber
Forero Experto
Busca “GUÍA SOBRE FUNCIONAMIENTO DE LOS PEDIDOS” en el buscador del foro
Esta en "procesando pedido". Ni un solo cambio, ni mapa ni nada parecido.
albertocber
Forero Experto
Lo siento, pero tiene toda la pinta que no tiene ni siquiera fecha de fabricación (que es cuando suele aparecer el mapa), y si es así lo del 3 de marzo es imposible…
Así que lo que no me parece ni medio normal es que el comercial te haya vuelto a asegurar eda fecha …
Si aún así quieres salir de dudas contacta con Toyota España por el chat. Parecen bastante eficientes y si no consiguen contestarte la duda al momento, te la contestan rápidamente por correo.
Así lo haré, a ver que me dicen. Gracias.
Álvaro B
Forero Experto
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LISTA DE PEDIDOS MY 22
Fases de Pedidos: fabricación⚠ barco🛳 Sagunto/Derinceconcesionario
entregado
Pasos en las Fases: Sin pasosaviso entrada producción
en transito
Acabados: sus abreviaturas
CAMBIO MODELO MY22 A MY23
PEDIDO USUARIO MODELO COLOR ENTREGA INICIO NAVEG. SAGUNTO CONCE. ENTREGA FEB 6 sergio_9854 TS 125 S AOri 26dic ⚠22/11 🛳 05/01
7 edelgadoc TS 125 SP GAga ⚠22/11 🛳02/12 12 Ripley TS 125 SP NAza 27ene ⚠24/11 🛳02/12 16 Paco Bernal TS 125 SP BOli 19ene ⚠06/12 🛳20/12 21 rottweil TS 125 S BIce mar ⚠08/12 🛳20/12 22 JuanjoTX TS 125 SP Blco 24ene ⚠28/11 🛳20/12 26 Mickeymouse HB 125 SP GAga mar ⚠22/11 🛳 28 j.figueroagr TS 125 AT GAga ene ⚠12/11 🛳 MAR 8 Jack TS 180 AL Neg jul/23ene ⚠06/12 🛳15/12 ? Iviovi TS 180 AL BOli 23ene ⚠06/12 🛳15/12 17 DaniR TS 125 AT ? ? ⚠05/12 🛳 24 jacint TS 125 S GAga 10ene ⚠10/12 🛳15/12 24 jorget80 TS 125 S GAga ? ⚠?/10 🛳 28 Caparronero TS 125 AT AOri 20ene 28 onetxope TS 125 S GAga ? ⚠18/01 23/01
29 Nonexbox HB 125 SP GAga ? ⚠20/10 🛳 31 toni_xino HB 180 GRS GAsc ? ⚠26/10 🛳 ABR 10 Fotolife TS 125 S BClas abr/1mar ⚠21/01 🛳24/01 24 Aitortxu72 TS 125 S GAga jun/11abr 24 mireia HB 125 SP GAga ? ⚠26/10 🛳 26 FFS TS 125 S BClas oct 26 Roberto4er TS 125 A GAga 30ene ⚠29/11 🛳 30 destroyer81 TS 180 SP GPolar
jun MAY 3 mcalbertito TS 125 SP PPol ? ⚠ 🛳 9 Edu0810 TS 180 GRSP GMan 20nov ⚠?/11 🛳 9 Alber21 TS 125 AT Blco 15nov 10 telekito TS 180 SP REmo 25ene ⚠30/11 🛳20/12 11 miriam_d ? 125 ? NAza 17mar ⚠07/02 12 OLAGONMI TS 180 AL REmo 23ene ⚠12/12 🛳20/12 13 Lorenuka2017 TS 180 GRSP GMan ? ⚠03/11 🛳10/11 18 s@m73 HB 180 GRSP GMan 02dic ⚠17/10 🛳 19 AnToNio93 TS 125 S BClas 22 Gonza1967 HB 125 S ADem 20may 23 Joaqui36 TS 125 AT ? 13feb ⚠04/01 🛳17/01 23 Miguelome TS 125 ? Blco 26 Racso S 125 S GCel nov/15feb ⚠03/01 28 Ziurnarf TS 125 S GAga - 30 capu TS 125 S Blco dic 30 Eve9 HB 125 AT BClas 23ene ⚠29/11 🛳 30 CAM963 S 125 S GAga 23ene ⚠29/11 🛳02/12 JUN 6 stzphbae40. TS 125 S GAga 25ene/08ago 9 kurtco TS 180 AL NAza 25ene 9 fmtcr HB 180 AL ? ? ⚠13/12 🛳 14 Edel toyota TS 125 S GAga 04may 14 pucelito TS 125 S Blco 23feb 21 robert82 TS 180 GRS BIce 21mar 21 Dudecaedro TS 125 S GAga 27abr 22 sky HB 125 S MExp 02ene ⚠21/11 🛳 24 Magicmad TS 125 S BClas 23feb 28 PABLO956 S 125 S GCel feb/13mar ⚠22/01 28 albertocber TS 180 GRS GAsc feb/mar 28 danidoro95 TS 180 GRS GAsc 22mar 29 tg81 HB 125 S GAga 23feb ⚠28/01 29 Davidjo79 S 125 S GAga 21feb ⚠23/01 29 Reki TS 180 GRS GAsc 23feb/28mar 29 Alkorkonero S 125 ? BClas 27abr 30 pplobo ? 125 AT AOri ? ⚠02/11 🛳 30 wazemak TS 180 GRS GAsc 23feb/24mar JUL 2 ToyotaPriusH S 125 E NAza 20ene ⚠26/12 🛳20/12 4 Wilson TS 180 GRS GAsc ene ⚠21/11 🛳 4 Jisus-TS-GR TS 180 GRS BPer mar 15 Torolla TS 180 S GAga dic ⚠?/10 🛳 15 frantaxi S 125 ECO Blco 08mar ⚠14/01 🛳 19 Inmadelengua S 125 S BClas 28mar/01mar ⚠09/01 23 ricard TS 180 GRS BIce mar 25 verpico S 125 ECO Blco 09mar ⚠16/01 🛳31/01 26 n03 TS 180 S PPol feb 27 Newmie HB 125 S GAga 28feb/28mar AGO 4 rubene34 TS 180 GRS BIce 2ene ⚠18/11 🛳 4 alsafe23 TS 125 ? ? ? ⚠ 07/01 🛳17/01 17 msm11 S 125 S GAga ? ⚠24/01 19 Rocky71 S 125 AT GAga ? ⚠28/01 🛳31/01 22 Kame GR TS 180 GRS GAsc 29mar 23 jmlahoz HB 125 S BOli abr ⚠14/12 🛳28/12 28 Ramos_2020 HB 125 S BOli abr ⚠29/11 🛳28/12
30 Tijo HB 180 GRSP BIce mar ⚠?/? 🛳 30 Fertaxi S 125 ECO Blco 25oct 31 Fgrango HB 125 S REmo ? ⚠?/? 🛳 SEP 1 elensar TS 180 S GAga 27abr 3 alcazar23 S 125 E BClas 3mar ⚠15/01 9 Montaraz Alo S 125 S NAza ? 13 Loopez86 TS 125 AT GAga 27abr 15 x98 S 125 AT BClas 28abr 20 luists125h TS 125 AT MExp ? OCT 28 Falcon HB 125 SP BIce 20ene ⚠28/11 🛳02/12 NOV 28 dimipi HB 125 SP REmo 5ene 🛳20/12 29 jgnwalking HB 125 SP ? ene ⚠06/12 🛳20/12
Álvaro B
Forero Experto
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LISTA PEDIDOS MY23 (4º T 2022)
Fases de Pedidos: fabricación⚠ barco🛳 Sagunto/Derince
Pasos en las Fases: Sin pasos
Acabados: sus abreviaturas
PEDIDO USUARIO MODELO COLOR ENTREGA INICIO NAVEG. SAGUNTO CONCE. ENTREGA OCT 6 Suuu HB 140 AP BClas may 6 Milo1984 TS 140 S Blco 25may 6 jivertiz TS 140 ? REmo - 6 Varo71 HB 140 SP GGraf 26may/6mar ⚠25/01 6 Jota03 HB 200 GRP GAsc 24feb ⚠28/01 7 Pipe_Madrid TS 200 S REmo 25may 7 aramirez HB 140 SP BPer - 7 Dgl85 TS 200 S ? 26may 10 MyT200H TS 200 SP AFlor 26may 10 muchachito TS 200 GRP+A GGraf 27may 10 makeaeldelbe TS 140 SP PPolar May 10 pakpal TS 200 GRS GAsc may 10 JoseMD TS 200 GRSP+A GAsc 28ago 10 Colirio TS 200 ? ? 26may/27abr 11 dimipi HB 140 SP REmo 23may 11 Glass TS 140 S GGraf may 11 Jairo HB 140 SP REmo may 14 Chemical HB 140 SP PPolar may 14 tonaka TS 140 S GAga 26may 15 belenbfm TS 200 GRSP GAsc jun 16 Kolapso HB 140 GRS ? 17feb ⚠14/01 🛳30/01 16 Sergioval HB 140 AP GAga - ⚠29/01 17 DoMyGuess HB 200 GRSP+A GAga - 19 AsunMS HB 140 SP AFlor - 21 javi_13 HB 140 AP BClas 27jun/27mar 21 Rob TS 200 GRSP+A BPer jul 21 BlackCorolla HB 200 GRS ? 06mar 21 Tarabillas S 140 AP NAza abr 22 Dolf TS 140 S GAga - 22 salmorejismo HB 140 AP AFlor may/16mar 24 Medinajd TS 200 GRSP+A GAsc jul 24 JoXeTe TS 140 AP GAga jul 25 Álvaro B TS 140 S REmo 27jun 25 Jesman_ S 140 S GGraf jun/abr 25 AlonsoX TS 140 S GAga jun 25 jeracas HB 140 AP REmo 27jun/20abr 25 FMF TS 200 S AFlor 26jun 26 marquitos TS 140 S GAga ? 27 Cleaver-X TS 200 S REmo 28may 27 R0camora TS 200 SP GAga jun 27 javierlosada HB 140 SP BPer ? 27 jcvaquerizo TS ? S GAga ? 28 Chenchokat HB 200 GRSP GAsc 27jun 30 SevCor HB 140 AP GAga 28jun NOV 3 jcbarcelona S 140 ECO BCN Taxi 27jun 3 juanralc TS 140 S Blco 27jul 4 joanic TS 140 S GAga 30ago 7 borimol HB 140 SP GAga abr 7 osk92 TS 200 SP BPer 22ago 7 MONDE HB 140 GRS REmo 28mar 7 rubenovi TS 200 GRS GAsc ago 9 whiteEagle TS 140 AP REmo 25jul 9 MADATRB HB 140 AP BClass 27jun ⚠08/02 9 zagal1234 TS ? S GGraf 24jul 10 RockyBalbona TS 140 S GÁga 27jul 11 AkGlo TS 200 GRS BPer 23mar 11 tixi79 TS 200 GRSP+A GAsc ago 14 Elvj TS 140 AP NAza 2jun/27abr 14 sara_84 TS 200 SP BPer sep 16 Electrógeno TS ? S BPer 26jul 18 fragar3 S 140 S GAga 27jul 18 200HTS TS 200 S GGraf may 22 BigBear S 140 SP GGraf jul 23 Isbel TS 200 GRSP BPer 21sep 23 Beagle TS 200 GRSP+A BIce 21sep 23 Asenodan TS 140 SP AFlor 24ago 25 wahezu TS 200 GRS GGraf 10jul 27 bearmacia TS 200 SP REmo 21sep 28 Mirmidon TS 140 S GAga jun 29 javichurrry TS 200 GRSP REmo jun 29 Xuaco TS 200 GRSP BPer sep 30 esg TS 140 S BClas 25may DIC 1 Jiterron TS 200 GRSP GAsc 07sep 2 kikoso HB 140 SP BPer 27abr 5 ME78 TS 140 SP GAga 25may 7 pepe1510 TS 140 AP Blco sep/25may 7 Carlosts TS 140 S NAza 25may 9 LoboRojo HB 140 AP GAga jul 12 minuxan HB 140 AP BClas 27abr 13 Aure ? 140 SP ? - 13 ricavil TS 200 ? ? 7sep 14 sokerone S 140 SP GAga julio 15 Alastair TS 140 S GGraf jun 16 laocamateo HB 140 AP GAga 29may 17 SeDani3D TS 140 SP Blco 26jun 17 Ocixnay HB 140 GRS GAga 29may 19 Ocatrón TS 140 S GGraf 3jun 20 Spilburg TS 200 GRSP GAsc 9oct 20 Paul Bogdan TS 140 S GAga jun 22 Trek_Star HB 140 AP REmo 29may 23 vero89 HB 140 AP GAga 31may 27 karlostato TS 140 S NAza 26jun 27 Tytanix TS 200 GRS AFlor 9oct 27 danizgz HB 140 SP ? 29may 27 Tytanix TS 200 GRS AFlor 09oct 28 Guerri S 140 S GAga 26jun 28 moonfear S 140 S REmo 26jun 28 jcabello_20 TS 200 SP ? sep 29 mad13 HB 140 GRS GGraf jun/27abr 29 J.Blanco TS 140 GRS ? 29jun 30 Juanjgj S 140 AP GAga 26jun 30 manu HB 200 GRSP GAsc may 30 Ivbasanta TS 140 S GAga may 30 manu HB 200 GRSP ? may 30 rixi_link TS 200 S BPer 10oct
Álvaro B
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LISTA PEDIDOS MY23 (1º T 2023)
Fases de Pedidos: fabricación⚠ barco🛳 Sagunto/Derince
Pasos en las Fases: Sin pasos
Acabados: sus abreviaturas
PEDIDO USUARIO MODELO COLOR ENTREGA INICIO NAVEG. SAGUNTO CONCE. ENTREGA Ene. 5 Donzoilo30 TS 200 GRS REmo 9oct 7 marcosmurias TS 200 S GGraf 9oct 9 manunfast TS 140 S GAga 26jun 11 FMCorolla23 HB 140 SP Graf 07jun 12 Charly gr HB 200 GRS NAza may 14 artikal TS 200 GRSP GAsc 6nov 16 Viyu6 TS 140 AP GGra jun 16 Electógeno TS 140 S BPer 27jul 17 toni066 HB 200 GRS GAsc 26jun 18 driver-ty TS 140 S Blco 17may 26 jantoniof TS 200 GRSP BPer ? 26 anmusa S 140 S GAga 04sep 27 Dacefer TS 200 GRS GAsc Jun 30 Borinot HB 140 SP ? 26jun Feb. Mar.
Álvaro B
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GUÍA SOBRE FUNCIONAMIENTO DE LOS PEDIDOS.
A fin de no estar permanentemente contestando cuestiones básicas (y muy manidas en este hilo), se ha confeccionado esta guía para que esté disponible para su consulta, por foreros novatos y no tanto.
Si se quiere colaborar con la comunidad del foro, aportando los datos del pedido a las Lista de Pedidos (MY22, MY23a y MY23b), se necesitan los siguientes:
Fecha de formalización del pedido (dd/mm/aa), carrocería (HB, TS o S), motor (140H o 200H), acabado (Active Plus, Style, GR Sport, etc.), color y fecha prevista de entrega. Si ya hubiese/n pasos, los mismos y sus fechas. También se ruega a los foreros aporten los cambios que sus pedidos vayan haciendo para tener la tabla bien "alimentada".
Lo primero que hay que estar seguros es de haber dado correctamente una dirección de correo electrónico a nuestro comercial y que este la haya introducido en el sistema. A continuación, podremos loguearnos en la App MyT y en la web de Toyota. 24 horas máximo en estar disponible.
Seguidamente es altamente recomendable instalarse la Extensión para Google Chrome (y su hilo para dudas), porque a través de ella se puede tener acceso a más información de la que aparecen en la app y en la web. Al principio, esta sólo mostrará que el “pedido aún no tiene pasos”.
Entendiendo cómo funcionan los pedidos.
Inicialmente, el pedido se encuentra en estado “procesando pedido”, eso quiere decir que este se ha tramitado, sin más, a la espera de asignación de producción. Esta fase es muy variable, desde los pocos meses hasta los 7, 8, o incluso más, como se dio durante el 2022.
Sobre los últimos días del mes (en torno al 28) Toyota asigna la producción de sus fábricas de Derbyshire para HB y TS, y Sakarya para Sedán (lo que en la comunidad se llama TOYOLOTO). Esto significa que Toyota ha establecido qué pedidos se van a fabricar durante el mes siguiente . Normalmente en este momento se recibe un correo electrónico indicando que el pedido “ha sido correctamente procesado”.
También se puede conocer esto porque la app notifica, y cambia (aparece un mapa con el recorrido que el pedido va a realizar) al igual que la web. La extensión comienza a mostrar pasos. Este es un buen momento para preguntar a Toyota España mediante llamada o chat y a tu comercial por la fecha concreta de fabricación y la fecha prevista de entrega.
Puntos básicos para realizar el seguimiento de pedidos:
FACTORY. Cuando el coche “entra en producción” (fabricación) debería ser notificado, pero a veces esto no ocurre, y por eso es bueno hacer un seguimiento del pedido mediante la extensión. Este paso dura entre 2-3 días.
Nota1: Si solo se monitoriza el seguimiento por la app, varios usuarios informan que su pedido que estaba en X punto, ha dado un paso atrás. Esto no es más que la app no tiene forma de mostrar que ha pasado a “in transit” y lo hace así.
Nota2: Hasta la fecha, solo se han documentado los barcos Emerald Leader, Coral Leader, Vega Leader y Spica Leader para el transporte de pedidos de Bristol a Sagunto. De Derince a Sagunto solo se conocen los barcos Grande Ellade, Grande Italia, Grande Portogallo y Grande Scandinavia.
v. 0.1 Esta guía solo ha sido posible gracias a la recopilación de la sabiduría previamente aportada por los usuarios del foro.
En mi caso sigo sin noticias desde el 26 de Abril. El problema está en los TS125 Style Blanco por lo que veo, pero tienes el caso de Magicmad con un pedido de 2 meses después y ya ha entrado en producción.
Me puse en contacto con Toyota, me atendió por primera vez Esther que siempre la mencionan positivamente en el foro, muy amable y simpática, pero en mi caso no tuvo ninguna respuesta positiva, me dijo que llamase la primera semana de Febrero porque se daba otra lista de producción cuando aquí normalmente veo que es la ultima de cada mes, volveré a llamar mañana.
En mi caso particular se me dio Septiembre-Octubre del año pasado como fecha de entrega. Es para Taxi y mi situación ahora mismo es dramática por no decir otra cosa, mi vehículo es un Euro5 y el Ayuntamiento de Madrid no ha querido dar una moratoria por lo menos hasta la entrega de los vehículos, como si se lo ha dado a vehículos de reparto y mercancías hasta final de año.
Del mes de Enero no trabajé las 2 primeras semanas por miedo a las denuncias, me decidí a salir pero ahora han empezado a enviar sanciones de las cámaras de semáforo, otra vez en casa sin trabajar esperando a que me notifiquen las mías y sin fecha de entrada del pedido después de mas de 9 meses.
Mi solidaridad compañero.Yo me encuentro en la misma situación ( taxi etiqueta B y mas de 10 años) ya que desde 1 de Enero no he salido a trabajar por miedo a las sanciones. Compré el coche en Agosto con la esperanza de poder trabajar aunque fuera con una moratoria del ayuntamiento (Madrid) y vamos por Febrero y sin esperanza de tener una respuesta del ayuntamiento o entrega de vehículo nuevo. Una situación dramática y poco recomendable para aquellos que padezcan del corazón
. Un saludo y gracias a todos.albertocber
Forero Experto
Pfff, lo siento de veras chicos.Mi solidaridad compañero.Yo me encuentro en la misma situación ( taxi etiqueta B y mas de 10 años) ya que desde 1 de Enero no he salido a trabajar por miedo a las sanciones. Compré el coche en Agosto con la esperanza de poder trabajar aunque fuera con una moratoria del ayuntamiento (Madrid) y vamos por Febrero y sin esperanza de tener una respuesta del ayuntamiento o entrega de vehículo nuevo. Una situación dramática y poco recomendable para aquellos que padezcan del corazón
¿No hay alguna forma que como sector en lugar de individualmente os pongáis en contacto con Toyota a ver si pueden dar una solución conjunta?
Alguna prioridad deberían intentar dar a casos como los vuestros en que son vehículos imprescindibles de uso profesional. Anda que no hacen negocio, con la cantidad de Toyotsd que hay taxis o VTC.
No lo sé, hoy llamaré a Toyota España y a ver qué me dicen ...