Seguimiento de pedidos Toyota - REVISAR PÁGINA 1000

En el teclado del comercial hay alguna tecla que permita la asignación?
Lo digo porque no entiendo que te diga eso y la gran mayoría te sugiere comprarte un buen sillón…
 
Buenas tardes.
No estoy seguro que este sea el sitio correcto para daros esta información, pero no encuentro otra manera. Para los que estéis esperando coche nuevo os digo que por motivos personales he puesto el mío en venta. Matriculado el 09/2019 y tiene 60.000 km. Acabado Advance full equip. Si alguien está interesado o sabe de alguien que lo pueda estar que me lo diga. Saludos a todos y gracias.

 
Entendido. Lo he puesto dónde toca. Gracias.
 
Pues no me sale nada solo el siguiente mensaje en el centro de la pantalla "No hemos encontrado ningún vehículo vinculado a tu cuenta"

tienes que asegurarte que hayas creado la cuenta en toyota con el correo que le hayas dado al comercial a la hora de hacer el pedido y te debería aparecer, es posible que el comercial haya puesto mal tu correo (que ya ha pasado a mas de un compañero en este foro.)

Si es este último caso es una jodienda porque no podrás hacer seguimiento de tu pedido hagas lo que hagas.
 
tienes que asegurarte que hayas creado la cuenta en toyota con el correo que le hayas dado al comercial a la hora de hacer el pedido y te debería aparecer, es posible que el comercial haya puesto mal tu correo (que ya ha pasado a mas de un compañero en este foro.)

Si es este último caso es una jodienda porque no podrás hacer seguimiento de tu pedido hagas lo que hagas.
Pues la verdad que no me extrañaría, aunque se lo di letra a letra... en fin la semana que viene si no me aparece nada le preguntaré, pero revisando los papeles, no aparece mi correo en ningún momento, y estoy 100% seguro que me lo pidió tanto cuando me elaboró el presupuesto en la primera visita al concesionario como en la visita a formalizar el pedido.
 
Buenas a todos, el pasado 15 de mayo, formalicé el pedido del que será mi fututo Corolla TS Style 200h, me registré en la pagina de Toyota, y aún no me aparece información alguna sobre mi pedido, esta es mi primera duda, que no se si esto es normal o no, ayer lunes le escribí al comercial y me dijo que hasta dentro de dos meses no sabríamos nada, esta es mi segunda duda, me he descargado la extensión/app para ver si podía arañar algún dato sobre el seguimiento del pedido o información y nada.

Cualquier aclaración a este novato en Toyota, os la agradecería, no obstante, estoy al tanto de los retrasos de entrega que está teniendo la marca, la verdad que he comprado el coche a sabiendas de esto, no obstante hasta diciembre no me corre prisa, a partir de ahí si.

Saludos y gracias.

Hola.
En la página 928 tienes unas listas mas actualizadas.
Chat 18541
Saludos.
 
Hola a todos. Ya comenté la semana pasada que me llegó el famoso email de Toyota anunciándome que mi coche comprado el 10 de marzo, y previsto para finales de junio se retrasaba en principio hasta septiembre. Hablé con mi vendedor y me comentó que a él le seguía apareciendo como fecha de entrega finales de junio, y que esperara a ver qué ocurría con las adjudicaciones de Fabricación que habría esta semana.
Voy a cruzar los dedos y hacer un acto de fe, pero a mi me da que, en las fechas en que estamos, aunque asignaran la fabricación esta semana, ni por asomo estaría para el 29/6.
Somos muchos por aquí con entrega en junio y quien ha recibido un correo con nueva fecha en septiembre.
 
Pues la verdad que no me extrañaría, aunque se lo di letra a letra... en fin la semana que viene si no me aparece nada le preguntaré, pero revisando los papeles, no aparece mi correo en ningún momento, y estoy 100% seguro que me lo pidió tanto cuando me elaboró el presupuesto en la primera visita al concesionario como en la visita a formalizar el pedido.
yo he sido uno de los afortunados a los que el comercial escribió mal el correo, en mi caso cambió dos letras de sitio.
Una semana y algo después de formalizar la compra y no haber recibido el primer correo que te envía Toyota me acerqué al concesionario y al comprobar el email que había escrito en el sistema vimos el error.

Ante eso tienes dos opciones: la primera cancelar el pedido inicial y volver a hacer otro con el correo correcto (cosa que no quise hacer por no perder otra semana y media de espera), y la segunda aguantarse y esperar, preguntar en el chat o a tu comercial el estado de tu pedido cada x tiempo para ver cómo va.

Hasta que no te proporcionen el VIN ya con el coche llegando a Sagunto no podrás asociar tu coche a tu cuenta de Toyota.

De todas formas, comprueba la carpeta de spam, no vayas a tenerlo ahí.
 
Buenas a todos,

Pues el mío ya no está en Sagunto, camino al conce por fin, lo malo es que estoy de viaje y hasta la semana que viene no podré ir a verlo, pero bueno parece que la espera va tocando su fin 🙌🙌
Desde cuando está en Sagunto????? el mío desde el 18 abril y parece que no sale de alli
 
yo he sido uno de los afortunados a los que el comercial escribió mal el correo, en mi caso cambió dos letras de sitio.
Una semana y algo después de formalizar la compra y no haber recibido el primer correo que te envía Toyota me acerqué al concesionario y al comprobar el email que había escrito en el sistema vimos el error.

Ante eso tienes dos opciones: la primera cancelar el pedido inicial y volver a hacer otro con el correo correcto (cosa que no quise hacer por no perder otra semana y media de espera), y la segunda aguantarse y esperar, preguntar en el chat o a tu comercial el estado de tu pedido cada x tiempo para ver cómo va.

Hasta que no te proporcionen el VIN ya con el coche llegando a Sagunto no podrás asociar tu coche a tu cuenta de Toyota.

De todas formas, comprueba la carpeta de spam, no vayas a tenerlo ahí.

Pues la verdad que no me extrañaría, aunque se lo di letra a letra... en fin la semana que viene si no me aparece nada le preguntaré, pero revisando los papeles, no aparece mi correo en ningún momento, y estoy 100% seguro que me lo pidió tanto cuando me elaboró el presupuesto en la primera visita al concesionario como en la visita a formalizar el pedido.

Tal vez podríais probar a registrar el correo como lo ha puesto el comercial, lo mismo tenéis suerte y no existe y al crearlo y registraros en toyota con ese correo os aparece la info. Por probar...
 
Buenas tardes.

Yo tengo el mismo modelo que tú, desde el pasado septiembre y sigo esperando.
La app creo recordar que efectivamente pasaron unas semanas, pero creo que si entras en el chat 16713 pagina 836 en las listas de pedidos que confeccionó el gran Don Álvaro, te puedes hacer una idea de como van las entregas.
Si necesitas más información, si está en mi mano no dudes en comunicarlo, pero decirte que no me manejo bien con las nuevas tecnologías.
Un saludo
Vaya. Yo reservé un viernes y el sábado ya me aparecía el pedido en la app. Dependerá de cuándo lo introduce el comercial?
 
Hola a todos, pues ahora que ya me han devuelto la señal, anuncio oficialmente que he cancelado mi pedido del 11 de Febrero, que a día de hoy me siguen diciendo como fecha de entrega 31/12/2030….
Al final nos hemos decantado por ul Arkana RSLine Microhibrido de 160CV, el hibrido de 145cv no nos gustaba como iba comparado con el otro.
Gracias a todos por lo que habéis amenizado estos 3 meses y pico, y sobretodo a @AlvaroB, por su trabajo y por su tiempo…
Nos vemos por las carreteras
Precisamente el modelo que baràjo si finalmente cancelo el pedido. Puedes dar precio aproximado de lo que te ha costado?
 
Tal vez podríais probar a registrar el correo como lo ha puesto el comercial, lo mismo tenéis suerte y no existe y al crearlo y registraros en toyota con ese correo os aparece la info. Por probar...
¿Crees que no lo hice? :ROFLMAO:

Registré el correo que puso el comercial en gmail.
Intenté entrar en Toyota con él y me daba el error de que la cuenta no había sido activada aún... que si quería volver a enviar el correo de activación... Le decía que sí, pero el correo nunca llegó... y creéme si te digo que lo he intentado unas 40 veces jajajaja.

Hablé con atención al cliente para explicarles el caso, hablé con mi comercial que tenía la opción de volver a enviar el primer correo que se envía desde Toyota... ningún correo llegaba a esa cuenta. Como cosa graciosa, los correos de atención al cliente sí me llegaban a esa cuenta, pero los de activación de la cuenta, nada.

En mi opinión, Toyota al enviar el primer correo recibiría de parte de gmail un error de cuenta no existente, y a partir de ahí parece que lo marca de alguna forma y ya no vuelve a intentar enviar ni un solo correo más a esa cuenta.
 
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