Pierde la cuenta

[NexxeN1]

Para los que tenéis la nueva version del multimèdia, os pasa que pierde la cuenta y a menudo debes introducir de nuevo la contraseña?

 

[168259]

A mí me ha ocurrido solo una vez y creo que fué cuando me pusieron la alarma. Por el resto del tiempo perfecto.

 

[resorcino]

Os estais refiriendo la app MyT? A mi me pasa constantemente (8 de cada 10 veces que la uso)... al final recupera los datos pero resulta aburrido estar siempre asi. Tengo la version iOS, quizás para Android funcione mejor

 

[NexxeN1]

Me refiero a la pantalla del coche, a veces sin mas, enciendo el coche y me carga como invitado diciendo que no ha cargado el perfil.

 

[Paco Bernal]

Os estais refiriendo la app MyT? A mi me pasa constantemente (8 de cada 10 veces que la uso)... al final recupera los datos pero resulta aburrido estar siempre asi. Tengo la version iOS, quizás para Android funcione mejor

Buenas.
Creo qué se refiere al nuevo multimedia versión 2022.
Un saludo.
Hemos contestado a la vez.

 

[Paco Bernal]

 

[wilheim77]

A mí lo que me está pasando desde la semana pasada es que solo me registra un viaje por dia... Y la localización cuándo vuelves a casa se queda la del primer destino. Le pasa a alguien más?

 

[fer corolla]

A mí lo que me está pasando desde la semana pasada es que solo me registra un viaje por dia... Y la localización cuándo vuelves a casa se queda la del primer destino. Le pasa a alguien más?

Si, a mi me ha pasado varias veces, pero al cabo de un rato, se actualiza la APP y te registra todos los datos.

 

[wilheim77]

Si, a mi me ha pasado varias veces, pero al cabo de un rato, se actualiza la APP y te registra todos los datos.

A mí no me ha registrado más que el primer trayecto del día desde hace una semana, no han aparecido más tarde tampoco, menuda patata de app.

 

[joraco]

a mi me pasaba contasntantemente, cada vez que arracanaba el coche se iba directamente a la cuenta de invitado

lo que he hecho, es volver a registrarme (escanenadno el QR) y luego cuando te dice de hacer también el emparejamiento bluetooth le dices que sí. a partir de ahi ahora me funciona perfectamente

lo he hecho con iOS

 

[grinawey]

A mí no me ha registrado más que el primer trayecto del día desde hace una semana, no han aparecido más tarde tampoco, menuda patata de app.

Yo me pasé así un mes, me registraba 1 de cada 5 como mucho, por dejadez no llamé al servicio de Toyota hasta la semana pasada, me dijeron que tenía que asegurarme que estaba registrada mi cuenta, les dije que a veces se desconectaba o tarda en cargarme como conductor principal pero que aún cuando me aseguraba que estaba conectado no siempre me registraba el trayecto, la operadora me repitió que tenía que asegurarme, le dije que lo haría y sino iba bien volvería a llamar, no me aseguro de nada arranco el coche como siempre y desde la llamada no me ha vuelto a fallar un viaje. ¿Casualidad? No lo creo.

Tengo multimedia 2022 y uso CarPlay por si aporta info.

Saludos

 

[ROBER]

Hola!
A mí me ha pasado desde el jueves día 10 de noviembre que me lo dieron.
He registrado todo perfectamente tanto con la aplicación como con el coche y está todo enlazado.
Cada vez que lo arranco me pone "perfil no cargado" y saldo como invitado.
Ayer desconecté la cuenta y poner todo en ajustes de fábrica en el coche y en la App MyT, volví a enlazar y toda la tarde me fue bien.
Esta mañana al arrancarlo para ir al trabajo ...sorpresa!!! " Perfil no cargado" de nuevo.
A alguien más le pasa?
Igual tengo que hablar con servicio de atención al cliente de Toyota??
Tengo un Samsung Galaxy S21 Ultra.
Por lo demás bluetooth Spotify y demás va todo genial.

 

[Andriu721]

Hola,
A mi pasa de vez en cuando...normalmente carga bien el pefil, pero hay veces que tengo que volver a vincular la cuenta con el coche... Es molesto, sobretodo porque pasa esos dias que vas más de culo...

 

[Porropo]

a mi eso me pasa si no tengo el bluetooth encendido del móvil

 

[ROBER]

a mi eso me pasa si no tengo el bluetooth encendido del móvil

Exacto, a mi me ocurre lo mismo, si no llevo el bluetooth no me reconoce pero si lo llevo sin problemas

 

[avicioso]

Ya se ha hablado en otros hilos. Yo lo solucioné añadiendo el móvil como dispositivo vinculado a mi perfil. Por eso cuando no tenéis bluetooth no os carga el perfil. Creo que puedes añadir la llave por si no siempre llevas el móvil encima.

 

[SrCentolo]

Ya se ha hablado en otros hilos. Yo lo solucioné añadiendo el móvil como dispositivo vinculado a mi perfil. Por eso cuando no tenéis bluetooth no os carga el perfil. Creo que puedes añadir la llave por si no siempre llevas el móvil encima.

Lo de añadir la llave segun el manual se puede, pero no hay manera de hacerlo. Si alguien sabe como ruego me lo explique !!

 

[Casti]

Buenas, a mi me ha pasado y llevo dos días con el vehículo, me aparece este mensaje una vez introduzco mi contraseña.
Ahí no se que tengo que poner.
Alguien que sepa algo de este tema?

 

[Jorge230463]

Esto es lo que me han comentado de Toyota esta mañana para la conexion, a ver si funciona

 

[Bendit]

A mi me ha pasado unas 3 veces. Hoy precisamente me ha ocurrido. Dice que no se ha podido cargar el perfil y que introduzca mi contraseña. Eso sale en la pantalla del coche. Yo uso un iPhone con Carplay.