Creo que lo del e-call es una directiva de la UE y llama automáticamente a servicios de emergencia del país (y envía datos tales como ubicación y número de pasajeros, por si han quedado inconscientes y hay que mandar tres ambulancias en lugar de una).
Si tengo rato la busco y me la leo por curiosidad. El servicio, sobre todo la ubicación, no sé si lo tiene que proveer el fabricante o hay alguna plataforma puesta en marcha a nivel nacional o supranacional. Lo que ponga en el manual es un poco relativo, si quieren vender coches en la UE tienen que tener ese botoncito que conecte con servicios de emergencia.