App MyToyota

[scordero]

Buenas noches, hoy hemos dejado la señal y el pedido hecho de un nuevo Corolla.

Me llegaron los correos para darme de alta y luego para activar la cuenta. Pero tras hacer ambos pasos, cuando me meto ya sea en la app o en la web no me sale que tenga nada de pedido ni de coche vinculado.

En la app me sale la pantalla que adjunto y en la web me sale: "No hemos encontrado ningún vehículo vinculado a tu cuenta".

Sabe alguien que puede estar pasando? Porque entiendo que si me llegaron los correos es que el comercial lo metió bien al hacer el pedido, además que yo estuve mirando y no vi nada incorrecto.

Gracias de antemano

 

[Ripley]

Calma...es normal.
Una cosa es que tu hayas firmado en el conce y otra es que ellos hayan lanzado el pedido a fábrica. Normalmente pasan unos días.

 

[scordero]

Vale, es que en teoría el comercial lanzó el pedido delante mía y él mismo se quedó extrañado de que no me apareciese en la app

 

[Antiturbo]

A mí no me sale nada en la app y el comercial ya me llamó para decirme que el coche ya está en producción y que llegará a principios de mayo... Creo que ls app no sirve absolutamente para nada, solo para ocupar memoria ram en el móvil......

 

[Imelon]

A mi desde el primer día que firme, un sábado, me salía hasta el coche. Habrá algún fallo

 

[Antiturbo]

A mí no me sale nada en la app y el comercial ya me llamó para decirme que el coche ya está en producción y que llegará a principios de mayo... Creo que ls app no sirve absolutamente para nada, solo para ocupar memoria ram en el móvil......

Bueno, solo sale que el pedido está realizado, pero nada más, y sí que está ya fabricándolo, supongo que ya estará montado, faltará ponerlo fino, controles de calidad, traslados etc

 

[Donzoilo30]

Cuando no sale el pedido en la app suele ser en el 99% de los casos porque el comercial ha puesto mal el correo electronico en el pedido.
Cuando pasa eso, no hay solución y no se puede hacer seguimiento por la app ni por la web

 

[scordero]

Vaya, pues nada, peor para él que le estaré dando más por saco

gracias por las respuestas

 

[Ripley]

Insisto...., una cosa es la firma del contrato y otra es que el Jefe de Ventas lance el pedido desde el conce...
De todas formas, y por lo que cuentas, te están llegando los correos....