Actualización

[Webon]

A mi también me la ha liado esta mañana nada más coger el coche.

He tenido que volver a vincular el coche en la aplicación de Toyota, ha desconfigurado todo y se ha quedado todo con los valores iniciales y en inglés. Vaya movida volver a acordarte de todas las siglas y cómo las tenías...

Además, de regalo, me ha dejado un mensaje a pantalla completa de "Actualizando ajustes" que sale cada 5-6 minutos y se va en unos segundos.

Ya lo dije en su día y lo vuelvo a decir, Toyota tiene muchas cosas buenas, pero desde luego en cuanto a software están en pañales y son unos chapuzas de mucho cuidado.

 

[Head]

Buenas noches,
Estaba conduciendo y 2 minutos después del arranque de repente me ha salido lo de "Actualizando ajustes", en ese momento me he puesto en alerta por lo que habéis comentado de que se apaga todo etc, pero en mi caso no ha pasado nada, ni se ha ido el cockpit ni nada... En ese momento llevaba android auto, así que no he podido ver si ha cambiado algo a nivel del SO de Toyota.
Mañana veré si ha habido algún estropicio en mi unidad...

Edito: todo correcto en mi coche, sin pérdida de perfiles ni configuración, no noto tampoco ningún cambio.

Yo también he sido de los afortunados, anoche me salto el aviso de: "Actualizando ajustes" y todo sigue igual.

 

[SantaCruzMM]

Yo también he sido de los afortunados, anoche me salto el aviso de: "Actualizando ajustes" y todo sigue igual.

Yo también he tenido suerte de momento.

Me grabé en un vídeo toda la configuración de las 2 pantallas del coche por si acaso, y al rato de salir me salió lo de "Actualizando ajustes" mientras usaba Android Auto por cable, pero todo se me quedó igual.

 

[V.Sevilla]

Buenso días, me entregaron el coche el viernes, toyota Corolla TS 140 active plus, y me lo configuraron todo, el sabado cuando arranque el vehiculo me entro la actualización y cuando termino estaba todo desconfigurado.
He estado todo el fin de semana intentando conectar mi perfil con la app y no lo he conseguido cada vez que arrancaba el coche me pedia que registrara mi perfil, el lunes pase por el concesionario y tampoco consiguieron nada, me dijeron que iban a buscar una solución y me llamarían.
He hecho lo que el compañero Thanatos pone en su post y he conseguido vincularlo, de momento todo correcto, menos mal que tenía todo los pasos que me dijeron el viernes en el concesionario fresquito, ya que es volver a configurar el coche y la app desde cero.

 

[Fdiaz]

Hablé con Toyota España, personal de multimedia no estaba disponible, consulto y no tenían noticias sobre el tema, me pidieron que mandara email a clientes@toyota.es explicando el problema con fotos de los errores, además de poner mis datos, matrícula, email de cuenta Toyota y teléfono. Además le puse enlaje a este post para que vean que hay más casos.
Sería bueno mandar más correos independiente de ir al concesionario.
Añado imágenes del correo.
Ver el archivo adjunto 25429Ver el archivo adjunto 25430Ver el archivo adjunto 25431

Contestación de Toyota España:

Estimado Sr Díaz,

En primer lugar agradecemos su iniciativa de contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente.

En relación a su consulta, le informamos que actualmente hay un error puntual en el servidor que produce este fallo al intentar acceder a la app y vincular su perfil en el Multimedia de su vehículo.

La incidencia ya está reportada y en proceso de investigación por el departamento interno de Conectividad de Toyota Europa.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados y quedamos a su disposición.

Reciba un cordial saludo,

 

[Joaquín]

Hola a tod@s ,esta tarde mientras conducía se me ha actualizado el coche ,cuando me he dado cuenta varias opciones de la pantalla del cuentakilómetros me han desaparecido ,después el coche se ha puesto de fabrica, en inglés y me pide cada vez que lo pongo en marcha que en que idioma quiero ponerlo y no me vincula los móviles, a alguien más le ha pasado? Gracias y un daludo

LO MISMO

 

[Thanatos]

Buenso días, me entregaron el coche el viernes, toyota Corolla TS 140 active plus, y me lo configuraron todo, el sabado cuando arranque el vehiculo me entro la actualización y cuando termino estaba todo desconfigurado.
He estado todo el fin de semana intentando conectar mi perfil con la app y no lo he conseguido cada vez que arrancaba el coche me pedia que registrara mi perfil, el lunes pase por el concesionario y tampoco consiguieron nada, me dijeron que iban a buscar una solución y me llamarían.
He hecho lo que el compañero Thanatos pone en su post y he conseguido vincularlo, de momento todo correcto, menos mal que tenía todo los pasos que me dijeron el viernes en el concesionario fresquito, ya que es volver a configurar el coche y la app desde cero.

Me alegro que haya sido de ayuda, ya hay varios que lo que yo comentaba os ha servido, y mira, ya ha valido la pena registrarse aquí para daros esa solución (que me costó encontrar… la madre que los parió )

 

[Joaquín]

Toyotada al canto, moraleja: desactivar las actualizaciones automáticas.
Ahora a ver como lo vinculamos otra vez, hoy es imposible siempre da error.
Saludos

 

[Jorge G.]

Ya lo he conseguido, será un ranking para encontrar la formula correcta. Al final en movil sin wifi y sin bluetooth y sesión cerrada en la app. Enciendo solo la pantalla en el coche escojo idioma y espero que salga QR en ese momento inicio sesión en la app, voy a garaje y iniciar sesión multimedia para leer código y a la primera vinculado.
Adicionalmente a los errores anteriores o el servidor estaba ocupado o lo han arreglado en la nube y ha sido casualidad, pero salvado.
Saludos.

 

[Sergio S]

Ya lo he conseguido, será un ranking para encontrar la formula correcta. Al final en movil sin wifi y sin bluetooth y sesión cerrada en la app. Enciendo solo la pantalla en el coche escojo idioma y espero que salga QR en ese momento inicio sesión en la app, voy a garaje y iniciar sesión multimedia para leer código y a la primera vinculado.
Adicionalmente a los errores anteriores o el servidor estaba ocupado o lo han arreglado en la nube y ha sido casualidad, pero salvado.
Saludos.

Esta tarde probaré a ver si hay suerte

 

[carlos200012]

Buenas a mi me sirvió esta maner para reconectar mi cuenta: en la web my toyota, (no en la app) añadir vehículo con codigo VIN. ya después si pude conectar la app al coche

 

[Donzoilo30]

A mi hoy me salto un pantallazo que decía ``actualizando ajustes´´ pero duro pocos segundos y todo normal... no cambió nada, ni he tenido ningún problema

 

[fpollan]

Siento insistir, sería de gran ayuda que los que tenéis la actualizacion, pusierais las versiones que os marcan ahora.
gracias!

 

[arananegra]

yo hoy he cogido el coche varias veces y en un trayecto me habrá saltado lo de "actualizando ajustes" unas 10 veces... a la siguiente solo 1... la verdad, para esto mejor que siguiesen con actualizaciones manuales de toda la vida. Uno se siente poco seguro teniendo que usar el coche para ir a un sitio en el que necesitas mapas y que te pueda dejar "tirado"

 

[m4rieti]

Me alegro que haya sido de ayuda, ya hay varios que lo que yo comentaba os ha servido, y mira, ya ha valido la pena registrarse aquí para daros esa solución (que me costó encontrar… la madre que los parió )

Por aquí otro que lo ha conseguido resolver, gracias a tu mensaje . Muchas gracias!

 

[Ripley]

Por aquí un MY22 al que le salió el mensaje de "actualizando ajustes"..., salvo eso, todo normal.

 

[Matt]

Buenos dias compañeros,
esta actualización en que coches se esta realizando?
Y para que se realize hay que conectarlo con el hotspot del movil?

 

[Sergio S]

Hola el mio es un TS 200h y se me actualizo solo mientras conducia

 

[Webon]

Siento insistir, sería de gran ayuda que los que tenéis la actualizacion, pusierais las versiones que os marcan ahora.
gracias!

He echado un vistazo rápido hoy y aparecen un montón de versiones distintas de un montón de módulos distintos.

Difícil dar un dato concreto sin saber de cuál hablamos exactamente.

 

[Webon]

Por cierto, a mi me sigue saliendo cada aproximadamente 5 minutos "Actualizando ajustes" en pantalla mientras conduzco.

Vaya chapuza de despliegue... vaya tela.