Seguimiento de pedidos Toyota

[CHUFO]

Yo pregunté a Ruth que versión me asignarían, puesto que el Advance luxury que yo elegí ya no se fabrica, y me contestó que solo cambia el software .
No me sacó de mis dudas

 

[x98]

Buenos días.
Acabo de abrir la app y me sale "fabricación en curso".
No he recibido correo.
S125 style gris ágata pedido el 17/8/22

Me da que el tuyo tenía fabricación para enero y no te mandaron el correo la toyoloto pasada (que pasa bastantes veces ) si te a cambiado directamente al siguiente paso seguramente sea por eso , a ti te toco la toyoloto el mes pasado y no lo sabías enhorabuena

 

[Fertaxi]

Alcazar23. Tu coche es para taxi de Madrid?

 

[Fotolife]

Buenos días yo voy siguiendo tu pedido como referencia al ser el mismo.
El mío es del 26 de Abril y sigo sin noticia alguna.
Voy a ver si puedo contactar con Esther, hasta ahora creo que fue Ruth con la que hable por el chat.

Llama por telefono a atencion al cliente

 

[Fotolife]

Ahora mismo en el Chat esta una tal Hana. Cuando contactáis en el Chat, en las opciones que dan que opción elegís, la de Atención al cliente de Toyota?
Editado: Acabo de preguntar sobre el pedido y dice que no hay asesores disponibles, que deje el correo para que me envíen la respuesta.
Ya es el segundo día igual . Nunca consigo que me atiendan en directo . Luego envían una respuesta tipo copia y pega y otra vez volver a esperar.

Llama por teléfono atención al cliente a mí todo lo que me dijeron se está cumpliendo

 

[Oplaca]

Vaya tela 11 meses esperando el coche, el mio fueron 6 y medio lo recogí a finales de agosto, mucho ánimo y os digo que vale la pena la espera yo llevo casi 11mil km y estoy encantado con el, lo que echo en falta es más capacidad de depósito de combustible pero en fin, es lo que hay

 

[MyT200H]

Ahora mismo en el Chat esta una tal Hana. Cuando contactáis en el Chat, en las opciones que dan que opción elegís, la de Atención al cliente de Toyota?
Editado: Acabo de preguntar sobre el pedido y dice que no hay asesores disponibles, que deje el correo para que me envíen la respuesta.
Ya es el segundo día igual . Nunca consigo que me atiendan en directo . Luego envían una respuesta tipo copia y pega y otra vez volver a esperar.

Yo también he preguntado esta mañana, hace 2 horas aprox. Y una tal Hana a mi me ha atendido y muy amablemente, me ha dicho que mi coche previsiblemente si la fecha de entrega la tengo para el 26 de Mayo. Mi coche tiene que entrar en producción finales de Febrero para que se cumpla la previsión de entrega 26 de Mayo.

 

[x98]

Yo también he preguntado esta mañana, hace 2 horas aprox. Y una tal Hana a mi me ha atendido y muy amablemente, me ha dicho que mi coche previsiblemente si la fecha de entrega la tengo para el 26 de Mayo. Mi coche tiene que entrar en producción finales de Febrero para que se cumpla la previsión de entrega 26 de Mayo.

Estos de Toyota no tienen ni idea de cómo funcionan ,las producciones,los tiempos ni nada … si te entrase a primeros de abril podrías tenerlo el 26 de mayo

 

[Racso]

Me acaban de llamar para confirmarme fecha de entrega el 17 de Febrero. Se fabricó el 5 de enero y me dicen que le sale producción 2022, osea que sería My22.
Pedido a finales de Mayo, Sedán gris celestita.
Ya podian haber hecho el My23 pero bueno lo quiero ya y al menos me ahorré las subidas.
Ya queda menos para el parto

 

[albertocber]

A ver, de las famosas “previsiones de entrega” no hagáis caso. Mañana es una cosa y pasado otra.
Yo cuando lo pedí en junio la “previsión de entrega” era febrero. Evidentemente no se va a cumplir (ni marzo tampoco). En caso de que lo fabricaran en febrero (y siendo un ts 180 el pedido original lo dudo, hay pendientes otros antes que el mío) me iría a abril (tardan como mes y medio desde que lo fabrican).
No os molestéis en llamar a Toyota España, os va a decir la fecha que en su momento estaba estimada, pero realmente no tiene ni idea de los designios de Toyota Europa XD XD XD

 

[Álvaro B]

Me acaban de llamar para confirmarme fecha de entrega el 17 de Febrero. Se fabricó el 5 de enero y me dicen que le sale producción 2022, osea que sería My22.
Pedido a finales de Mayo, Sedán gris celestita.
Ya podian haber hecho el My23 pero bueno lo quiero ya y al menos me ahorré las subidas.
Ya queda menos para el parto

Estupendo. Sabes dónde está tu coche ahora? porque desde que terminó la fabricación bien podría haber llegado hoy en el Emerald Leder (cuadraría con la entrega para el 17 de febrero)

 

[Jota03]

Ahora mismo en el Chat esta una tal Hana. Cuando contactáis en el Chat, en las opciones que dan que opción elegís, la de Atención al cliente de Toyota?
Editado: Acabo de preguntar sobre el pedido y dice que no hay asesores disponibles, que deje el correo para que me envíen la respuesta.
Ya es el segundo día igual . Nunca consigo que me atiendan en directo . Luego envían una respuesta tipo copia y pega y otra vez volver a esperar.

A mí me pasó lo mismo pero me dieron por email la fecha de producción y de llegada a concesionario

 

[RockyBalbona]

Hola, eso de que en algún momento te puede llegar un email de Toyota al buzón de tu email, es posible...?
El día que me pase eso, casi no me lo creeré...
Puede pasar incluso, si no te han mandado nunca, ni de la compra, ni de las navidades, ni de nada??

 

[inmadelengua]

Me acaban de llamar para confirmarme fecha de entrega el 17 de Febrero. Se fabricó el 5 de enero y me dicen que le sale producción 2022, osea que sería My22.
Pedido a finales de Mayo, Sedán gris celestita.
Ya podian haber hecho el My23 pero bueno lo quiero ya y al menos me ahorré las subidas.
Ya queda menos para el parto

Ya nos contarás cuando tengas más noticias y lo veas.
Por lo que he leído, te asignaron producción en noviembre, ¿verdad?
¿Te confirman por teléfono o chat que es el MY22 o te lo han dicho desde el concesionario?
Ánimo!!! Al menos, se acaba tu espera!!!
Nosotros seguimos esperando noticias de algún barco que los traiga.

 

[tixi79]

Otro para añadir. Toyota Corolla ts gr sport premium+AVS en gris ascari. Pedido 11 noviembre 2022 fecha prevista agosto 2023. Estado pedido en curso

 

[FFS]

Yo también he preguntado esta mañana, hace 2 horas aprox. Y una tal Hana a mi me ha atendido y muy amablemente, me ha dicho que mi coche previsiblemente si la fecha de entrega la tengo para el 26 de Mayo. Mi coche tiene que entrar en producción finales de Febrero para que se cumpla la previsión de entrega 26 de Mayo.

Pues mas o menos a la misma hora he visitado yo el Chat. Mi error a lo mejor es poner el numero de pedido, cuando lo ven salen corriendo a poner la contestación de no tenemos agentes disponibles para atenderle deje su correo o su numero de teléfono y ya le enviaremos información.
Lo mismo con el whatsapp del comercial que de 6 o 7 mensajes me habrá contestado 1. Mañana intentare llamar al numero de atención al cliente otra vez a ver si son capaces de decirme algo.
Pasado mañana 9 meses, esto es desesperante.

 

[alcazar23]

Me acaban de llamar para confirmarme fecha de entrega el 17 de Febrero. Se fabricó el 5 de enero y me dicen que le sale producción 2022, osea que sería My22.
Pedido a finales de Mayo, Sedán gris celestita.
Ya podian haber hecho el My23 pero bueno lo quiero ya y al menos me ahorré las subidas.
Ya queda menos para el parto

Pues habrá sido por los pelos el MY22. Al parecer tu sedan está esperando barco junto al de Inma y el mío. En la extensión no te aparece si va intransit o current?

 

[alcazar23]

Por lo que he visto en el foro de CHR, que entré para ver movimientos de barcos, al cargarse junto a los Sedán, creen que el próximo barco que viene para Sagunto es el Grande Anversa, que tiene prevista la llegada a Derince el 26 de enero.
La app y la extensión siguen sin variaciones.

Acabo de ver el seguimiento y mañana llegará a Valencia. Pero no ha pasado por derince

 

[inmadelengua]

Acabo de ver el seguimiento y mañana llegará a Valencia. Pero no ha pasado por derince

Viene de Vigo, no ha surcado el Mediterráneo todavía. A ver qué rumbo coge cuando salga de ahí.

 

[alcazar23]

Viene de Vigo, no ha surcado el Mediterráneo todavía. A ver qué rumbo coge cuando salga de ahí.

Alguno llegará a recoger nuestros coches... Llevan allí ya unas semanas. Ojalá sea 2023