Buenas compañeros,
Acabo de realizar la primera revisión y sorpresa! me han puesto el 0W16 sin coste alguno, sólo he tenido que pagar por el retrofit (50€). Os comento, cuando solicité la cita dije que quería el 0W16 y me dijeron que ellos ponían por defecto el 5W30, les dije que había hablado con Toyota España (la conversación la tenéis en este hilo) y que nuestros coches vienen con el 0W16 de fábrica y no quería cambiar viscosidades ahora (cuando sea más viejo quizá sí por el tema de posibles holguras. Según dicen, es recomendable ir cambiando a uno más biscoso conforme el motor se va haciendo más viejo).
Al llegar hoy al concesionario me han confirmado que tenían apuntado el 0W16 y que era el que me iban a poner, no obstante el chico decía que no sabía si entraría con el Care o no. Yo le dije que si tenía que pagar lo haría, pero que en las condiciones de mi contrato de Toyota Care no viene que el aceite incluido sea uno u otro, solo viene que está incluido el cambio de aceite. El chico lo ha revisado conmigo y efectivamente no viene nada, asíque quedó en consultarlo con el jefe de taller y ya me decía.
Cuando me llamaron para decir que ya estaba el coche le pregunté sobré cómo había quedado lo del aceite y me dijo que aún no le habían dicho nada pero que a lo sumo me cobrarían unos 12€, el motivo: "el 5W30 lo tenemos a granel y echamos lo justo que le cabe al coche, unos 4.3l, sin embargo el 0W16 es garrafa y trae 5l, por tanto lo que se te cobraría sería el sobrante de 4.3l a 5l".
Al llegar al concesionario me ha dicho que no me cobra nada ya que ellos se van a quedar con el sobrante ya que les vale para otros coches que lo requieran y que en realidad no lo iba a necesitar ya que nuestros coches no consumen aceite como para tener que rellenarle antes de la siguiente revisión.
Esto me lleva a pensar lo siguiente:
* Al compañero que en las primeras páginas del hilo comentó que le habían cobrado unos 9 + iva o algo así, es acorde con lo que me ha pasado a mí con la diferencia que a él le dieron el sobrante y a mi no y por eso no me han cobrado de más y a el sólo esa pequeña cantidad...
* A los compañeros que les han cobrado 40€ o así, desde mi punto de vista me da a entender que les han cobrado prácticamente por la garrafa entera
* En los contratos de Toyota Care en los que no ponga nada del 5w30 no deben cobrar por poner el 0w16 que es con el que viene de fabrica
Un saludo,